Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Ve společnosti [Název obchodu] respektujeme vaše soukromí a chráníme vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, proč je používáme a jaká máte práva.

Jaké údaje shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující údaje:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• doručovací a fakturační adresu,
• informace o objednávce,
• platební a doručovací údaje,
• komunikaci se zákaznickou podporou,
• technické údaje, například IP adresu a informace o zařízení.

Proč údaje používáme
Vaše údaje používáme zejména pro:

• zpracování a doručení objednávky,
• potvrzení objednávek na dobírku,
• zákaznickou podporu,
• reklamace a vrácení zboží,
• zasílání informací o objednávce,
• zlepšování našich služeb,
• marketingovou komunikaci, pokud jste k ní dali souhlas.

Sdílení údajů
Vaše údaje můžeme sdílet s dopravci, poskytovateli platebních služeb, poskytovateli e-shopové platformy, technickými partnery a orgány veřejné moci, pokud to vyžadují právní předpisy.

Uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy.

Vaše práva
Máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování. Můžete také odvolat souhlas s marketingovou komunikací.

Kontakt
V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na [e-mail].